Informativa sulla privacy

Le seguenti norme sulla privacy hanno l'intento di descrivere le modalità di gestione del sito cinemamultisalateatro.ch e dell'applicazione di biglietteria 18Tickets (disponibile su mendrisiocinema.ch, di seguito congiuntamente le "Applicazioni") in merito al trattamento dei dati personali degli utenti che fruiscono dei servizi proposti, e sono da intendersi rese anche quale informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento europeo 2016/679 "GDPR".

Il Titolare potrà modificare o aggiornare, in tutto o in parte, la presente privacy policy. Le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti non appena pubblicati su questa pagina. L'utente è pertanto invitato a consultarla periodicamente.

1. Principi

I dati personali sono trattati secondo i principi di pertinenza, liceità e correttezza, attraverso l'utilizzo di misure di sicurezza idonee e a seguito del conferimento del consenso da parte degli utenti ove previsto.

Tali dati sono conservati in una forma che consenta l'identificazione dell'interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati.

2. Titolare, responsabile e luogo di trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati è Fabbrica dei Sogni Sagl, con sede legale in Via Vincenzo Vela 21, 6850 Mendrisio (di seguito il "Titolare").

Per i dati raccolti direttamente su cinemamultisalateatro.ch (ad esempio tramite il modulo "Lavora con noi"), il trattamento è svolto esclusivamente dal Titolare, senza responsabili esterni.

Per l'acquisto di biglietti tramite l'applicazione 18Tickets (mendrisiocinema.ch), il responsabile del trattamento è 18Months Srl, con sede legale in Via G. De Castillia 3, 20871 Vimercate (MB), Italia — P.IVA 07610120961, tel. +39 02 45074055, e-mail privacy@18months.it, PEC 18monthssrl@legalmail.it (di seguito il "Responsabile").

I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e del Responsabile, e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate, e sono curati solo da personale autorizzato al trattamento o da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

3. Finalità

Salvo che la comunicazione dei dati personali sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente pertinente e necessaria per l'adempimento delle richieste o degli obblighi contrattuali, i dati personali sono forniti volontariamente e facoltativamente dagli utenti per le seguenti finalità:

• Esecuzione e gestione del contratto di biglietteria: gestione esterna di pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti (i dati di pagamento sono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento, senza essere trattati dall'Applicazione); registrazione e autenticazione dell'utente per l'acquisto dei biglietti; supporto e contatto con l'utente.
• Selezione del personale: gestione delle candidature spontanee o per posizioni aperte, inviate tramite il modulo "Lavora con noi" su cinemamultisalateatro.ch.
• Adempimento di obblighi di legge.
• Profilazione e promozioni: solo ove previsto, per fornire servizi o promozioni personalizzati nell'ambito dell'applicazione di biglietteria, e supporto/contatto con l'utente.

4. Tipologie di dati personali trattati

A. Candidature "Lavora con noi"

Chi invia una candidatura tramite il modulo su cinemamultisalateatro.ch fornisce volontariamente: nome, email, telefono, anno di nascita, tipo di patente di guida, un curriculum in formato PDF, un messaggio libero facoltativo e la conferma di disponibilità a lavorare la sera, nel weekend e nei giorni festivi. Questi dati sono visibili solo al personale autorizzato del Titolare e utilizzati esclusivamente per la selezione del personale.

B. Dati personali (applicazione di biglietteria)

I dati personali possono essere inseriti volontariamente dall'utente oppure raccolti in modo automatico durante l'uso dell'applicazione 18Tickets. Il mancato conferimento di alcuni dati potrebbe impedire l'erogazione del servizio di acquisto biglietti.

L'utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi eventualmente comunicati tramite l'Applicazione e garantisce di averne il diritto, liberando il Titolare da ogni responsabilità verso terzi. Si invitano gli utenti che non abbiano compiuto 16 anni a non comunicare i propri dati senza l'autorizzazione di un genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

C. Dati di navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento delle Applicazioni acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione internet (indirizzi IP, URL delle risorse richieste, orario della richiesta, ecc.). Questi dati sono usati solo per statistiche anonime e aggregate e per il corretto funzionamento del servizio.

D. Cookie

L'applicazione di biglietteria 18Tickets utilizza invece cookie tecnici e, ove previsto, di terze parti per il funzionamento del servizio di acquisto (gestione della sessione, memorizzazione delle informazioni dell'utente). Al primo accesso l'utente può confermare o rifiutare l'installazione dei cookie non strettamente necessari.

5. Link a siti di terze parti

Il Titolare potrebbe presentare sulle proprie Applicazioni prodotti o servizi di terze parti. I siti di tali soggetti adottano criteri di trattamento dati diversi e indipendenti dai nostri: il Titolare declina ogni responsabilità per il contenuto o le attività di detti siti collegati.

6. Base giuridica del trattamento e tempi di conservazione

• Per l'acquisto di biglietti: esecuzione del contratto; i dati sono conservati per la durata del rapporto e, successivamente, per 10 anni secondo gli obblighi fiscali di legge.
• Per gli obblighi di legge: il tempo di conservazione è conforme alla disposizione di riferimento.
• Per profilazione e promozioni: consenso dell'utente, revocabile in ogni momento; conservazione massima 7 anni dalla registrazione.
• Per le candidature "Lavora con noi": consenso esplicito manifestato tramite la casella dedicata nel modulo; i dati sono conservati per 12 mesi dall'invio della candidatura, salvo revoca anticipata del consenso o instaurazione di un rapporto di lavoro, nel qual caso si applicano i termini di conservazione propri del rapporto stesso.

7. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati può consistere, oltre che nella raccolta, anche in registrazione, conservazione, modificazione, comunicazione, cancellazione, ecc., con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. L'accesso ai dati è consentito alle sole persone autorizzate.

8. Diritti degli interessati

In relazione al trattamento dei dati, l'interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-16-17-18-20-21 e 22 GDPR 679/16, in particolare il diritto di:

• ottenere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile;
• chiedere l'accesso ai dati personali e la loro portabilità;
• ottenere l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati;
• opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati per motivi legittimi o a fini di marketing diretto;
• ottenere la cancellazione o la trasformazione in forma anonima dei dati trattati in violazione di legge;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca;
• proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Le richieste possono essere trasmesse:

• via e-mail all'indirizzo del Titolare info@cinemamultisalateatro.ch, oppure del Responsabile privacy@18months.it per quanto riguarda l'applicazione di biglietteria;
• via posta raccomandata all'indirizzo del Titolare (Via Vincenzo Vela 21, 6850 Mendrisio) o del Responsabile (18Months Srl, Via G. De Castillia 3, 20871 Vimercate MB, Italia).

9. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati raccolti tramite il modulo "Lavora con noi" non sono comunicati a terzi: restano visibili esclusivamente al personale autorizzato del Titolare per la gestione delle candidature.

I dati raccolti tramite l'applicazione di biglietteria possono essere comunicati a: soggetti che vi hanno accesso in forza di provvedimenti normativi o amministrativi; società terze organizzatrici degli spettacoli i cui biglietti sono venduti tramite l'Applicazione, ai soli fini di gestione e verifica degli ingressi e assistenza pre/post vendita; istituti bancari e società che gestiscono i circuiti di pagamento online; società, consulenti o fornitori incaricati della gestione tecnica dell'Applicazione o dell'invio di documentazione e materiale informativo per conto del Titolare.

I dati potranno inoltre essere utilizzati, solo in forma anonima e aggregata, per finalità statistiche e di analisi dei consumi.

10. Definizioni

Applicazione: sito o strumento mediante il quale sono raccolti i dati personali degli utenti (cinemamultisalateatro.ch e/o 18Tickets).

Dato personale: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile.

Utente: l'individuo che utilizza l'Applicazione, i cui dati personali sono oggetto del trattamento.

Responsabile del trattamento: la persona fisica o giuridica che, per conto del Titolare, tratta dati personali.

Titolare del trattamento: la persona o l'ente cui competono le decisioni in ordine alle finalità e alle modalità del trattamento dei dati personali, in relazione al funzionamento e alla fruizione dell'Applicazione.

Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, con o senza l'ausilio di processi automatizzati, applicate a dati personali (raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione, cancellazione, ecc.).